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Evaluation of the residence
Résidence de la Cabre d'Or - CabrièsThey put their trust in us...
82 %
Customer satisfaction
Based on 227 testimonials authentics.
Based on 227 testimonials authentics.
Staff
Equipments
Cleanliness
Comfort
Quality/price ratio
Geographical location
Overall rating*
3.73 sur 5 (232)
Terres de France - Résidence de la Cabre d'Or
630 All. du Golf, Cabriès
*All the reviews on this page are the result of internal surveys sent to our customers after their stay in our residence. Each review corresponds to one stay.
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Olivier S.
France
Stay En Solo en Juin 2025
7 / 10
...
L'accueil
Il est regrettable de voir des personnes se baigner habillés dans la piscine collective au mépris des règles élémentaires d'hygiène. Peut-être être serait il judicieux d'intégrer cette l'interdiction dans le règlement de la piscine. Merci à la dame de l'accueil pour sa réactivité et son calme face aux insultes proférées par les 2 dames à son encontre avant de sortir de l'eau.
Charles-Henry S.
France
Stay En couple en Juin 2025
4.9 / 10
"Très décevant"
- Propreté du logement et climatisation à l'arrivée
- Absence de douche des personnes se baignant dans la piscine,
- Personnes se baignant avec des chemises ou des tuniques (au moins 3 lors de ma présence)
- BB dans la piscine sans couche piscine
- Eau de la piscine trouble et avec de nombreux insectes morts ou autres à la surface
- Meuble sdb non attaché (j'ai failli me le prendre sur les pieds)
- Personnel qui donne les renseignements très très succincts
- J'ai dû réclamer la facture de mes prestations payées sur place plus de 4 fois pour avoir une facture en adéquation avec la réalité alors que le personnel de la réception m'assuré que je la recevrai dans les 15 minutes de mon départ !!!
Je me remettrai plus les pieds dans cette résidence et signalement fait à Expédia
Yohann E.
France
Stay Avec un/des collègue(s) en Juin 2025
10 / 10
...
Eneko A.
Espagne
Stay Avec des amis en Juin 2025
10 / 10
"Comodo y agradable."
La comodidad del establecimiemto, apartamento espacioso y comodo.
Eneko A.
Espagne
Stay Avec des amis en Juin 2025
10 / 10
"Apartamento agradablea para viajar en grupo."
establecimiento comodo y amplio. el aire acondicionado y piscina indispensables para pasar la ola de calor.
El apartamento no dispone de conexion wifi, hay que desplazarse a la zona de recepcion piscina.
Deborah G.
France
Stay En couple en Juin 2025
10 / 10
...
Lahoucine C.
France
Stay En famille en Juin 2025
9.4 / 10
"Agréable et silencieux en famille"
Le logement est hyper spacieux et agréable pour une famille la situation géographique hyper bien placée 20 minutes de Aix 20 minutes de Marseille 5 minutes de centre commercial c'est le top
Pas de Wi-Fi dans le logement
Laurent E.
France
Stay Avec des amis en Juin 2025
9.3 / 10
"Au niveau des attentes"
Personnel quibs est adapté a nos demandes
Ras
Myriam C.
France
Stay En famille en Juin 2025
4.7 / 10
"c 'est dommage mais nous n'y retournerons pas l'année prochaine"
Bien équipé, lits 140 confortable
L'appartement n'était pas très propre, et surtout envahit par les fourmis. Voisins bruyants. Pas très bien fréquenté. List superposés très instables
Serge W.
France
Stay En couple en Juin 2025
8 / 10
...
Situation, équipe très aimable,piscine
Toujours pas de WiFi....
Thibault T.
France
Stay En famille en Juin 2025
6.6 / 10
...
Appartements mal entretenus
Jean-Luc V.
France
Stay Avec un/des collègue(s) en Juin 2025
6.2 / 10
"Bonne expérience"
Le professionalisme de Céline Dombreval et l'acceuil généreux et la disponibilité sur place de Christelle
La qualité des draps
Hetty B.
France
Stay En Solo en Juin 2025
7.4 / 10
...
La disponibilité et l'amabilité du personnel
Le calme
Le parking proche de l'appartement
La piscine
La plaque de cuisson et le canapé propres mais vétustes
Jerome L.
France
Stay En couple, Avec mon animal en Juin 2025
10 / 10
"Un cadre reposant et réconfortant, avec un personnel en or"
Cadre, qualité de l'environnement et piscine, un personnel en or, attentif faisant preuve d'empathie je recommande vivement
trop court
Hamed M.
France
Stay En famille en Mai 2025
10 / 10
...
Mohamed G.
France
Stay En famille en Mai 2025
8.5 / 10
"Conforme à mes attentes"
La piscine
Le calme
La gentillesse de la dame à l’accueil
Beaucoup de vaisselle et d’équipement dans la cuisine
Pas ou très peu de réseau (le wifi est dispo qu’à proximité de l’accueil)
J’aurai préféré une machine à laver plutôt qu’un lave vaisselle dans le logement
Le canapé a l’air assez usé
Patrice L.
France
Stay Avec des amis en Avril 2025
8.5 / 10
...
Arnael D.
France
Stay En famille, Avec mon animal en Avril 2025
3.9 / 10
"Déçu"
L entretien général intérieur comme extérieur plus que moyen, chaise arraché, canapé casser, lave vaisselle qui ne fonctionne pas, volet usee exterieur peu entretenu, pas de WiFi dans le logement (comme indiqué) mais très très peu de réseaux également (seulement a l extérieur mais tres faible)(seul Bouygues passe un peu)
Sofiane M.
France
Stay En famille en Avril 2025
8 / 10
"Super"
La position géographique cadre agréable votre personnel sympathique
Yves D.
France
Stay En Solo en Avril 2025
8 / 10
...
Frederic N.
France
Stay En Solo en Mars 2025
9.5 / 10
"Correspond à mes attentes"
Accueil et personne accessible et arrangeante
Martine T.
France
Stay En couple en Mars 2025
8 / 10
...
La vue sur les obstacles d'eau du golf
Un peu isolé
Julien R.
France
Stay En Solo en Mars 2025
10 / 10
"Très bien je reviendrai"
Le calme, le paysage
Qu il n'y avait pas de cafetière et que la machine à café soit hors service
Valerie D.
France
Stay En Solo en Mars 2025
10 / 10
"Bonheur"
Gentillesse du personnel
Amandine G.
France
Stay En famille en Janvier 2025
3.3 / 10
"Bien"
Les appartements ne sont pas très propre notamment la literie et les extérieurs beaucoup de déchets par terre
Clement F.
France
Stay En famille en Janvier 2025
6 / 10
"Un séjour avec un rapport qualité prix correct"
Localisation
Dame de l’accueil
Le niveau de propreté des locaux (trop superficiel)
L’absence de wifi
Le manque d’entretien de la résidence
Samuel F.
France
Stay En couple en Janvier 2025
7 / 10
...
Nathalie G.
France
Stay En famille en Décembre 2024
8.3 / 10
"Rien d'autres à ajouter. Site très joli"
Lave vaisselle ne fonctionne pas (casse j'ai signale)
Manque beaucoup de vaisselle et peu ustensile de cuisine. Heureusement on n'y a pas beaucoup mange sur site
Cordialement
Eric M.
France
Stay En famille en Décembre 2024
7.5 / 10
"séjour très agréable"
l emplacement et le calme, l espace de la location, la literie, les jeux pour enfants,
l accueil chaleureux de la gérante.
Daniel C.
France
Stay En couple en Décembre 2024
7.1 / 10
...
l'environnement
tache au plafond de la chambre et papier decollé
Emilie C.
France
Stay En couple en Décembre 2024
5 / 10
"Hébergement vieillissant"
Personnes à l'accueil sympathique
Environnement très calme
Parking dans la résidence
Chauffage moyen
Pas de douche possible le premier jour car après recherche le soir, le chauffe eau était éteint.
Propreté limite.
Vaisselle fatiguée (queue de casserole dévissée par exemple)
Matelas très mou,
Canapé très dur et inconfortable à l'assise
Hubert G.
France
Stay En couple, En famille en Décembre 2024
3.5 / 10
"Excellent accueil de la part de Chrystèle, quant au reste ............"
La qualité de l'accueil.
Chrystèle, nous ne connaissons que son prénom, est très efficace. Elle a le souci de la satisfaction du client, Elle se démène en cas de problème pour trouver une solution.
Exemple : sur le deuxième logement que nous avions réservé, appartement 016, le chauffage ne fonctionnait pas. Elle a trouvé rapidement une solution pour transférer nos affaires dans un autre logement (015). Très bonne qualité d'écoute.
Un grand merci à elle. Je pense que parfois elle doit avoir à faire à des situations houleuses. Bon courage à elle. Et surtout gardez la.
L'état de la résidence se dégrade de plus en plus. Nous venons pour la 3ème fois. On a l'impression que le centre est abandonné par ses propriétaires. Si nous devons revenir l'an prochain sur Cabriès, je ne sais pas si nous réserverons à nouveau ou si nous irons à l'hôtel. L'avantage du centre est seulement qu'il est situé tout proche de la salle où se déroule le tournoi d'escrime.
Ne parlons pas de l'état de la piscine. Je sais qu'elle n'est pas opérationnelle à cette époque, mais la couleur de l'eau est rebutante (non traitée). On pense plus à une mare à canard qu'à une piscine.
Quand au logement que nous avons eu, que pouvons nous dire :
- état des volets en décomposition
- chaises qui se déboitent
- bord de fenêtre couvert d'excréments d'oiseau
- trace d'humidité sur le mur d'entrée et dans la salle de bain du bas
- équipement en vaisselle et couverts des plus succints
- plaques de cuisson pas très puissantes
- linge de nuit et de toillette en fin de vie.
- propreté discutable. Les couettes sont elles lavées à chaque changement de résidents, du fait qu'il n'y ait pas de housse et de deuxième drap de fournis?????
Je vous fais suivre par mail quelques photos qui parlent d'elles même.
Christian L.
France
Stay En famille en Décembre 2024
5 / 10
"Nous avons l'impression que peu à peu les conditions d'accueil se sont dégradées malgré les efforts des personnels d'accueil. Nous espérons que les responsables vont se ressaisir et décider les moyens d'un meilleur service"
Le calme, la situation particulièrement commode dans notre cas;
la bonne volonté de l'accueil malgré des moyens insuffisants
L'absence de télévision et de wifi
Cela fait des années que nous louons à Odalys puis Terres de France. Nous avons l'impression que peu à peu les conditions d'accueil se sont dégradées malgré les efforts des personnels d'accueil. Nous espérons que les responsables vont se ressaisir et décider les moyens d'un meilleur service
Jean-Marie C.
France
Stay En couple en Novembre 2024
6.8 / 10
"Nous avons essayé de nettoyer au mieux avec le peu de choses à disposition (quasiment rien, voir ci-dessus)"
La situation, le calme
Pas de wifi. Impossible de regarder la télévision (pas d'accès aux chaînes). Ustensiles de nettoyage inexistant : juste un lave pont et une balayette avec sa pelle, pas de produits d'entretien. Vaisselle dépareillée : 1 seul verre , 3 mugs, quelques assiettes.
Nathalie C.
France
Stay Avec un/des collègue(s) en Novembre 2024
6.9 / 10
...
Carol V.
France
Stay En famille en Octobre 2024
5.1 / 10
"Nous avons eu des problèmes avec le mitigeur"
Géographiquement convenable.
Très peu de couverts pour 6.
Pas de wifi
La télévision ne fonctionnait pas
Le nettoyage n’est pas fait en profondeur.
Manque d’entretien extérieur.
Angel V.
Spain
Stay Avec un/des collègue(s) en Octobre 2024
10 / 10
...
Nicolas C.
France
Stay En Solo en Octobre 2024
5.2 / 10
...
Le lieu
Les gérant du site
Vestusté des meubles
Meubles , chaises , canapé vieux et abîmé
Pour moi qui suis résident a l'année j'espère que votre augmentation de loyer début janvier sera accompagné d'un changement ou d'une amélioration du mobilier
Clément gonzales thierry T.
France
Stay En famille en Septembre 2024
5.7 / 10
"Correct pour une nuit"
Le cadre était sympa
Literie confortable
Porte d entrée très très très difficile à fermer à clef
Pas trouvé le réseau Wi-Fi
La tv ne fonctionnait pas le dimanche matin !
La cremone du volet du séjour était cassée (manque le boulon)
La pédale de la poubelle est cassée
La chasse d eau défectueuse
Le support du pommeau de douche cassé
Il y avait 4 oreillets mais seulement 3 taies
Nous avions que des draps plats 2 places pour faire des lits en superposé en 1 place.
Accueil fermé tout la week-end,
Impossible d avoir des réponses
Pas d alese sur les matelas et le matelas 2 places est taché
Il n y a aucun kit d entretien , ni éponge, ni torchon basique. Dommage pour faire le ménage !
Leslie A.
France
Stay En Solo en Septembre 2024
7 / 10
...
Hetty B.
France
Stay En Solo en Septembre 2024
5.5 / 10
"Une belle résidence avec un beau potentiel qui réclame son Monsieur Propre!"
Le cadre et le personnel très a l'écoute et reactif
Il y a des soucis de propreté: frigidaire, propreté sol, propreté terrasse et local adjacent a la terrasse.
Araignées++
Veronique S.
France
Stay En famille en Septembre 2024
3.8 / 10
"Séjour de 2 nuits ça passe quand on pense qu'on y étais que pour dormir."
Arrangeant si problème
Logements très vetustes. Ménage inexistant. Aucune insonorisation.
Christine P.
France
Stay En Solo en Septembre 2024
9 / 10
"Un bon week-end"
L'accueil et la disponibilité du personnel à l'accueil
Rien de particulier !
Antoine O.
France
Stay En Solo en Septembre 2024
4.8 / 10
"Agréable dans l’ensemble mais propreté et réparation des lieux a faire d’urgence. Ne mérite pas les 3 étoiles.."
Christelle a la réception est adorable. j’ai passé un bon séjour.
La propriété des logements n’est pas vraiment au rendez-vous mais le panorama et la piscine rattrape un peu pour la notation. Arrivée dans un logement où il manque un volet dans la chambre c’est pas top si on souhaite dormir un peu le matin. Le sol étais sale et pas nettoyé.
Thierry E.
France
Stay En Solo en Septembre 2024
9 / 10
"Globalement trés satisfaisant, merci pour le trés bon accueil"
la surface du logement et l'amabilité ainsi que le sens de l'accueil du personnel sur place
L'obligation de faire le lit...
Lorenzo A.
France
Stay En famille en Septembre 2024
10 / 10
"super sejour merci aux personnels et à christelle"
Un grand merci à christelle à la reception de cet etablissement toujours disponible et d une grande gentillesse
je sejourne regulierement dans cette residence et c'est toujours un plaisir je recommande fortement
rien
Joel M.
France
Stay En couple en Septembre 2024
5.3 / 10
"Moyen/moyen"
le cadre: et à l'origine, çà devait être une résidence très jolie et sympa
l'état un peu "passé" de la résidence: les peintures des portes d'entrée ont pas mal souffert. Pas de WIFI dans la résidence. Pas d'autres services que celui du linge (et de la sympathique concierge) .
Mais les appartements ou Maisonnées sont bien agencées.
Mohamed H.
France
Stay En Solo en Septembre 2024
6.9 / 10
"pratique"
le cadre
manque balais et ramasse poussière, liquide vaisselle, éponge torchon
David G.
France
Stay En couple en Septembre 2024
8.2 / 10
"Sejour agréable."
Situation dans le golfe. Logement spacieux.
Bons Équipements.
Calme
Matelas usagés. A changer
Pascal D.
France
Stay En couple en Septembre 2024
10 / 10
"Très agréable"
Christelle est un atout majeur dans cette résidence professionnel souriante et surtout présente
La piscine un peu fraîche les derniers jours alors que sur la brochure elle est indiquée a 28..plusieurs personnes ont eu le même ressenti. Après le temps n était pas vraiment au rendez vous
Jean-Luc R.
France
Stay En couple en Août 2024
5.8 / 10
"Séjour mitigé."
Cuisine correctement équipée. La climatisation fonctionne. Bonne literie.
L'entretien de la résidence laisse à désirer. Il y a de la crasse autour du liner de la piscine. Les volets de notre appartement sont pourris. Les toilettes sont branlantes. Détecteur de fumée absent.
Lauriane L.
France
Stay Avec un/des collègue(s) en Août 2024
3.7 / 10
...
Situation appartement sympathique
Propreté et vétusté à revoir
Melina T.
France
Stay En famille en Août 2024
6 / 10
"Agréable"
Personnel agréable
Literie pas nette, ( auréoles sur les oreillers et matelas sales sans protection)
Audrey C.
France
Stay Avec un/des collègue(s) en Août 2024
5 / 10
"Ça va que c’était pour le boulot"
La proximité du golf
La taille de l’appartement
Pas eu le kit ménage pour la vaisselle
Manque de propreté
Laetitia F.
France
Stay Avec un/des collègue(s) en Août 2024
3.5 / 10
...
La propreté et les draps en petite quantite
Jacques R.
France
Stay En couple en Août 2024
3.9 / 10
"Très décus malgré sa localisation. Personne de l'accueil très aimable."
La vue sur le golf
Le calme
La climatisation
Linge de toilette
Manque d'entretien du T2, longs cheveux bruns sur banquette, miettes de pain sous la glace de la table, pied de table cassé,micro ondes sale, poubelle non nettoyée restes jus, coques pistache, résultat fourmis au sol, grosse tache sur matelas 2 places, auréoles sur les oreillers, terrasse non balayée, présence d'un chat installé sur les chaises, séchoir inutilisable (manque 2 roues), joints salle de bain noirs, cuvette WC entartrée (traces marron).
Mur abimé derrière TV, applique chambre lampe grillée,
Ariana F.
France
Stay En famille, Avec des amis en Août 2024
4.9 / 10
"Séjour agréable"
Le cadre, l'environnement,
De faire le ménage dans toutes les pièces la pièce principale le canapé très sale avec des lattes manquantes , le sol très sale également de la chambre et salle de bain,les WC sans balai brosse pour le nettoyage nous a demandé plus d'une bonne heure pour nous sentir bien et commencer notre séjour enfin ! après une longue route c'était vraiment épuisante nous avons même fait des photos à notre arrivée pour appuyer nos dires.
Manente F.
Italy
Stay En famille en Août 2024
10 / 10
"Bel posto con molto potenziale, mal gestito"
Purtroppo l'appartamento era sporco. Abbiamo dedicato 2 ore alla pulizia sia interna che esterna . Peli, capelli, e pavimenti sporchi. Era pieno di ragnatele
Abdelkader A.
France
Stay En famille en Août 2024
4.3 / 10
...
Abdallah R.
France
Stay En famille en Août 2024
4.8 / 10
...
Le cadre
La vétusté des locaux
Fiona S.
France
Stay En famille en Août 2024
4.7 / 10
...
Bouchra C.
France
Stay En famille en Août 2024
6.1 / 10
"Magnifique"
Le couple qui gère était vraiment gentil et très patient avec les enfants
Pas de produit ménagé pour l'entretien des locations et pas de wifi ni de réseau des maisons
Anis O.
France
Stay Avec des amis en Août 2024
6.5 / 10
"Convenable"
La disponibilité du personnel.
Le ménage reste à désirer.
Le logement manque d’un petit coup de rafraîchissement.
Isabel R.
France
Stay En famille en Août 2024
10 / 10
"Très bon séjour a refaire"
Les personnes sociable
La connexion
Lizabeta Z.
France
Stay En famille en Août 2024
4.9 / 10
...
Charles M.
France
Stay En famille en Août 2024
5 / 10
"cela nous a permis de visiter la région"
L’accueil est bon, la localisation est idéal
La propreté du logement a l’arrivée
Pas de pediluve à la piscine , des gens se baignent habillé ( indépendamment des responsables les résidents ne sont pas respectueux des équipements, certains se baignent le soir après la fermeture, ce qui cause du bruit pour les occupants )
Magali D.
France
Stay Avec des amis en Août 2024
10 / 10
"Tres satisfaits de notre semaine a la résidence."
La disponibilite du personnel tres a l'ecoute de nos besoins. le cadre et la région.
Certains résidents qui ne tiennent pas compte de la propreté des exterieurs et qui laissent leurs dejections et leurs poubelles alors quelles sont a l'entree !
Hind Y.
France
Stay En famille en Août 2024
9 / 10
"Magnifique"
La proximité des autres villes à coter
La résidence très calme et familiale
Le manque de wifi et impossible d’avoir du réseau tout le séjour
Kheira B.
France
Stay En famille en Août 2024
4.7 / 10
...
L’accueil de Cristelle et son mari des gens formidables à l’écoute des clients grand merci à Christelle est bon courage à vous .kheira
Le logement pas au norme
Mohamad A.
Syria
Stay En famille en Août 2024
10 / 10
"Magnifique"
Il était trop calme, l’appartement était magnifique et la piscine aussi
Melissa G.
France
Stay En couple en Août 2024
4 / 10
"Décevant, nous ne reviendront pas."
Notre emplacement et la vue depuis la terrasse.
La possibilité de partir en autonomie à la fin du séjour pour partir tôt.
La climatisation dans le logement.
La premiere chose que nous avons vu (et senti) en arrivant etaient les poubelles. Une horde de poubelle a lentree de la residence, devant le portail. Ca annonce la couleur...
Notre apaprtement manquait d'équipement. La moitié des ampoules sont HS, le freezer ne ferme pas, il y a une auréole d'infiltration dans la chambre, la chasse des WC fuit en permanence, la terrasse n'evacue pas l'eau de pluie (nous n'avons pas pu en profiter pendant 3 jours suite à 1 jour de pluie). L'odeur dans l'appartement a notre arrivée était a peine tenable..
Coupure d'eau pendant plusieurs heures à 2 reprises. La population de la résidence est impolie, agressive et sans gêne. Il manque de transat a la piscine, les gens se battent (littéralement) pour en avoir un. La piscine est mal entretenue, les sas de pédiluve sont sales.
La résidence n'est pas sécurisée, le portail est ouvert en permanence.
Il n'y a aucun restaurant, ni épicerie, ni viennoiserie / boulangerie. Pas de WiFi dans les appartements.
Pascal M.
France
Stay Avec des amis en Août 2024
8 / 10
"Good / bon"
Large flat with kitchen and individual rooms. Commercial area nearby.
Grand appartement avec chambres individuelles et cuisine équipée.
Commerces proches.
Some equipments would need repair. No wifi in flat but near reception area.
Quelques équipements à réparer.
Pas de wifi dans l'appartement, seulement à la réception.
Eric F.
France
Stay En famille en Août 2024
3.9 / 10
...
La piscine, la conception de l'appartement, la petite terrasse, le calme
Hygiène de la piscine, manque d'ubstensible dans l'appartement malgré la demande rien n'a été fait, le manque d'entretien journalier, le fait que personne ne dise rien a ceux qui installe leurs serviettes sur les relaxes sans être présent a la piscine.
Réservation pour 5 personnes 4 chaises a l'extérieur dont une cassée, pas de'état des lieux en arrivant ou en partant, accueil très peu ouvert.
Elhoucine L.
France
Stay En famille en Août 2024
8.2 / 10
"Franchement c était bien passé merci à tout l équipe"
Tout rien
Rien merci
Sophie B.
France
Stay En famille en Août 2024
4.5 / 10
"Propreté générale à améliorer. Et peut être privilégier les résidents pour la piscine."
Le confort de la literie et lave vaisselle.
Le ménage qui n'a pas été fait, le robinet de la baignoire qui fuit, la piscine trouble donc pas nettoyé et accessible aux personnes extérieures à la résidence. Résidence non surveillée non sécurisée (portail non fermé). Nous avons du acheter des linguettes désinfectantes pour les chaises et frigo qui collaient. Aucune info touristique à l l'accueil. Terrain avec mégots et plastiques. Aucun réseau dans l appartement.
Sophie B.
France
Stay En famille en Août 2024
4.9 / 10
"Moyen"
La literie et la clim
L équipement un peu juste et pas toujours propre. La piscine accessible sans aucune vérification donc des gens de l extérieur viennent.
Vanessa H.
France
Stay En famille en Août 2024
9 / 10
"A refaire"
Notre maison était très jolie, le cadre, l'accueil de la responsable, proximité des commerces
Le canapé lit n'était pas confortable et il manquait des lattes, j'aurai aimé qu'il y est une petite superette ou bien de la vente de nourriture à emporter mais cela ne nous a pas empêché de passer de très bonnes vacances
Sos Village d enfants S.
France
Stay En famille, Avec un/des collègue(s) en Août 2024
7 / 10
...
La piscine, la vue sur le golf la climatisation au n° 100.
Par contre malheureusement en panne dans logement 120 (dont désagréments d odeurs)
Pas de technicien pour la panne de clim. Attention danger le chien du gardien à mordu un enfant quand nous sommes allés à l accueil rendre le linge . Lr 14/08/24 à 6h00 . C est inadmissible.
Delphine L.
France
Stay En famille en Août 2024
3.5 / 10
"Très déçu"
Nous n'avons pas eu le logement demandé avec terrasse, vaisselle insuffisante (3 petites cuillères),lave vaisselle avec de l'eau dedans,climatisation bruyante
Bruno A.
France
Stay En Solo en Août 2024
10 / 10
"Tres bien l’endroit est super"
Francoise C.
France
Stay En famille en Août 2024
9 / 10
"un séjour agréable."
le logement était bien, le personnel agréable, une piscine de qualité. Le cadre et les alentours sont bien.( complexe sportif)
Le canapé était pas très confortable pour y passer la nuit.
Sandra B.
France
Stay En famille en Août 2024
8.9 / 10
...
L'accueil très bien
Ahmed M.
France
Stay En famille en Août 2024
10 / 10
...
Dylan C.
France
Stay En famille, Avec mon animal en Août 2024
7.6 / 10
"Cool"
L’appart étais très bien
Alicia P.
France
Stay En couple en Août 2024
10 / 10
...
Sas H.
France
Stay En famille en Juillet 2024
10 / 10
"Nous reviendrons l’année prochaine assurément."
Le cadre et le professionnalisme du personnel
Le wifi
Plus de jeux pour enfants (ou animations) serait parfait
Mehmet K.
France
Stay En famille en Juillet 2024
7.5 / 10
"Sympathique"
Pas de réseau
Elif C.
France
Stay En famille en Juillet 2024
10 / 10
"Bien"
Emplacement idéal très joli cadre
Les cousins sale les matelas sale vraiment très dommage
Emilie B.
France
Stay En famille en Juillet 2024
7.5 / 10
...
L accueil
La demande de la plateforme de changer de logement en cours de séjour
Jeremy D.
France
Stay En famille en Juillet 2024
7 / 10
...
Audrey C.
France
Stay En couple en Juillet 2024
8.5 / 10
"Heureusement que les gérants étaient la pour contre balancer la présence d'un groupe arrogant et aggressif"
Je souhaite vous faire part de notre expérience lors de notre récent séjour au camp Terre de France à Cabriès. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour, bien que certains aspects aient malheureusement perturbé ce qui aurait pu être une expérience parfaite.
Tout d'abord, je tiens à souligner l'accueil exceptionnel que nous avons reçu à notre arrivée. Christelle était à l'accueil et s'est montrée extrêmement accueillante et professionnelle. Elle nous a non seulement chaleureusement accueillis, mais elle a également pris le temps de nous expliquer en détail notre logement et de nous accompagner pour nous montrer où le trouver. Christelle a également tenté de résoudre un problème de dates que nous avions, ce qui témoigne de son souci de satisfaire les clients. Cet accueil a été particulièrement apprécié, et nous nous sommes sentis immédiatement les bienvenus, ce qui a donné un excellent départ à notre séjour.
En ce qui concerne le logement, nous avons été agréablement surpris par sa propreté irréprochable. Nous avions pris l'initiative d'amener plusieurs produits d'entretien, anticipant la nécessité de les utiliser, mais cela s'est avéré totalement inutile. Chaque partie de l'hébergement, que ce soit la salle de bain, les toilettes ou les lits, était d'une propreté impeccable. Nous avons été vraiment ravis de la qualité du logement.
Notre première visite à la piscine a également été une belle surprise. Celle-ci était non seulement bien entretenue et propre, mais malgré l'affluence, nous ne nous sentions pas trop à l'étroit. L'espace était bien aménagé, et nous avons pu profiter de ce moment de détente sans ressentir l'oppression souvent causée par une forte fréquentation.
Cependant, il y a un point négatif que je me dois de souligner. Un groupe présent lors de notre séjour a malheureusement gâché notre expérience à plusieurs reprises. Ces personnes se sont montrées bruyantes et irrespectueuses des règles de vie en communauté, notamment à la piscine, malgré les rappels constants de Christelle. Ils ont même été verbalement agressifs envers nous lorsque nous avons tenté de prendre un transat. Le pire a été atteint lorsqu'ils ont été physiquement agressifs envers Christelle et son mari un soir. La situation a tellement dégénéré que mon mari était prêt à intervenir. Nous nous sommes sentis vraiment mal à l'aise pour les gérants, qui se retrouvaient en situation d’infériorité face à un groupe beaucoup plus nombreux. Cette soirée a été particulièrement désagréable non seulement à cause du chaos créé, mais aussi parce que ces personnes ont continué à perturber le camp toute la nuit, nous empêchant ainsi de dormir. Il était évident que les gérants étaient dans l'incapacité d'agir, de peur que la situation n'empire encore davantage.
En conclusion, notre séjour aurait été parfait si ce n'était pour la présence de ce groupe, qui nous a littéralement empêchés de profiter pleinement des installations, notamment de la piscine, et nous a privé de sommeil à plusieurs reprises. Je pense qu'il serait dans l'intérêt de tous de veiller à ce que ce type de groupe ne soit pas admis à l'avenir, afin de garantir la tranquillité et la sécurité des autres résidents.
Julien B.
France
Stay En famille en Juillet 2024
10 / 10
"Très bon séjour au calme"
La piscine, la climatisation du logement
Personne pour faire respecter les consignes de la piscine.
Marie L.
France
Stay Avec des amis en Juillet 2024
10 / 10
...
Houcine D.
France
Stay En famille en Juillet 2024
10 / 10
"Familial"
c'est une endroit calme et repose Et je suis très satisfait
Jeanne-Marie S.
France
Stay En famille en Juillet 2024
6.5 / 10
"Une belle résidence qui mériterait une bonne rénovation et le respect de son règlement intérieur. Nous avons malgré tout passé un très bon séjour."
L’accueil et la gentillesse du personnel
La climatisation
La taille de la maison
La taille de l’écran de TV
Le volume du frigo
L’esthétisme de la résidence .
Ustensiles cuisine insuffisants
Pas d’état des lieux
Piscine sale et réglementation de la piscine non respectée par les usagers (ballons, cigarettes, shorts de bain, déchets, enfants urinant régulièrement près des transats…)
Équipements dans la maison cassés (canapé, pommeau de douche, miroir, vaisselle fêlée…)
La marquise de notre logement ainsi que les bords de toutes nos fenêtres croulaient sous les fiantes de pigeon.
Michelle P.
France
Stay En famille en Juillet 2024
8.2 / 10
"Très agréable et reposant"
Le personnel de la résidence était très gentille l accueil le service rien à redire
Il y aurait plus de transport en commun et des arrêt pouracceder à la résidence serait un plus
Elodie C.
France
Stay En famille en Juillet 2024
5.1 / 10
...
Le calme, la situation, la clim, la superficie du logement
Le ménage médiocre à notre arrivée (des slips qui n'étaient pas à nous sous le lit et le canapé), accoudoir du canapé cassé, 3 chaises de jardin (dont 2 cassés) alors que nous étions 5. Pas de chaise ramenée malgré mes demandes.
Ibrahim M.
France
Stay En famille en Juillet 2024
10 / 10
...
Abir M.
France
Stay En famille en Juillet 2024
10 / 10
"Excellent séjour en famille, très bel accueil et le personnel est très sympathique"
Pratiquement tout
Sabrina K.
France
Stay En famille en Juillet 2024
10 / 10
...
Atfa D.
France
Stay En famille en Juillet 2024
10 / 10
"Génial pour des vacances En famille"
L'accueil de la clientèle et la résidence son top rien a dire super pour des vacances En famille
Les fourmis
Joseph C.
Belgique
Stay En couple en Juillet 2024
10 / 10
"parfait"
tout
le calme
Jean-Pierre D.
Belgium
Stay En famille en Juillet 2024
9 / 10
"Belle découverte et super accueil."
les installations et surtout le dévouement des personnes qui s'occupent de la résidence. Ils sont aux petits-soins pour leurs clients et toujours disponible. C'est devenu très rare.
La première nuit il y avait des gens très bruyants. Cela ne s'est plus reproduit par la suite.
Pas de wifi dans le logement.
Mahfoud T.
France
Stay En famille en Juillet 2024
10 / 10
"C’était merveilleux,"
J’aime tout, on dirait, on est chez nous, j’aime tout c’est Nickel, merci boucoup
Siham S.
France
Stay En famille en Juillet 2024
9 / 10
...
La piscine
La wifi ne capte pas trop loin
Bernard R.
France
Stay En couple en Juillet 2024
8.8 / 10
"Très bien"
L'emplacement.tres calme.la.climatisation, la piscine .le
Le manque de Wifi, mais dû à un problème technique qui va être résolu en septembre.tres
Farid A.
France
Stay En famille en Juillet 2024
10 / 10
"Super"
Le personnel l’environnement et surtout la vue sur le golf
Mounir S.
France
Stay En famille en Juillet 2024
3.2 / 10
...
Cv
Sylvie D.
France
Stay En famille en Juillet 2024
4.1 / 10
...
Absence de propreté des logements et de literie
Aucun acceuil / aucun contact
Piscine défraîchie
Marina R.
France
Stay En couple en Juillet 2024
10 / 10
"Très bon séjour"
La situation géographique
Bruno B.
France
Stay En famille en Juillet 2024
10 / 10
"Lovely and efficient staff.The property is well look after by christelle and her team."
The location is ideal with the proximity of all the access to move around Aix en provence,marseille,shopping mall (Plan de campagne) and the staff were absolutely brilliant during our stay and very helpful for every request.This place will run more efficiently with more staff.Overall we had a good experience.
No dust bin and WiFi access in the room.
Ludovic B.
France
Stay En couple en Juillet 2024
9 / 10
"Residence pour En famille sympa au centre de tout"
Accueil très sympathique et personnel à l’écoute. Logement bien conçu et résidence calme. Piscine au top ainsi que l'espace air de jeux pour enfants.
La déco et la vaisselle un peut daté/ébréché.
Christian L.
France
Stay En couple en Juin 2024
7 / 10
"Séjour agréable en Provence, proche de notre petit -fils"
La localisation, proche de notre petit-fils
L’absence de wifi, et l’inconfort du réseau numérique.
Jonathan W.
France
Stay Avec un/des collègue(s) en Juin 2024
9 / 10
"Gérant au top"
L’amabilité des gérants, leur accueil, très à l’écoute, rend service dès qu’il le peuvent
La situation géographique rien autour mais cela n’est pas de la faute du lieu mais sans voiture riennn’est accessibles à part le golf
Nastassja L.
France
Stay En famille en Juin 2024
7.1 / 10
"Agréable"
La résidence est très bien situé. La piscine est agréable.
Le ménage laisse à désirer, nous avons fais le ménage à notre arrivée et à notre depart
Jason L.
France
Stay En Solo en Juin 2024
7.5 / 10
...
Carol H.
France
Stay En couple, Avec mon animal en Juin 2024
10 / 10
"Super, on reviendra"
L'emplacement, le confort et l'acceuil
Rien
Sophie D.
France
Stay En couple en Juin 2024
9.9 / 10
"Résidence très bien située dans un endroit calme et logement très bien équipé."
Nous avons beaucoup apprécié la vue de notre appartement qui donnait sur le golf, et comme nous étions accompagnés d'un chien, nous avons beaucoup apprécié l'attention du personnel d'accueil, qui nous a attribué le logement adéquate.
Veronique V.
France
Stay Avec Avec des amis en Juin 2024
10 / 10
"Accueil et localisation parfaite !"
Chrystelle et Calogero!
Rien.
Timothee C.
France
Stay En famille, Avec Avec des amis en Juin 2024
7.8 / 10
"Très bon rapport qualité prix"
Calme, maison individuelle, le décor, bien insonorisé, le jardin d enfant et la piscine. Responsables super sympa
Manque de propreté que ce soit dans les appartements , terrasse ou pédicure de la piscine.
Joelle V.
France
Stay En famille en Juin 2024
4 / 10
"Séjour agréable excepté les 3 premières heures passées à nettoyer"
La piscine et les jeux pour enfants
La saletée à l intérieur et les fientes de pigeon à l exterieur : sur les bords de fenêtres, terrasse, carreaux, meubles de terrasse..... Je tiens des photos à votre disposition.
Invasion de fourmis dans l appartement.
Claire J.
France
Stay Avec Avec des amis en Juin 2024
5 / 10
"Bon séjour"
L emplacement, près du golf
Les extérieurs, terrasses , sont sales. L appartement manque d entretien , peut-être n’y a t il pas assez de personnel pour assurer un bon entretien …..
Il manque un grille pain
sylvie L.
France
Stay Avec Avec des amis en Juin 2024
8 / 10
...
les exterieurs
Monica P.
France
Stay Avec Avec des amis en Juin 2024
5.4 / 10
"On est venu pour une compet de golf a la cabre d’or"
Recu beaucoup d’appel mas personell pas dispo dans les horaires affiche’
Franck W.
France
Stay Avec Avec des amis en Juin 2024
10 / 10
"Tout pour profiter du soleil ! Serait encore meilleur après une rénovation des logements"
Personnel agréable
Facilité de stationnement
Piscine ensoleillée
Situation en pleine nature et au calme le long du golf
Éloignement des Commerces et village (pas possible d’y aller à pieds)
Climatisation principale en panne
Sol de l’appartement et vaisselle sale
Logement qui aurait besoin d’une bonne rénovation
Pierre Yves D.
France
Stay Avec Avec des amis en Juin 2024
7.9 / 10
...
Delecroix C.
France
Stay Avec Avec des amis en Juin 2024
10 / 10
...
Yannick L.
France
Stay Avec Avec des amis en Juin 2024
7.6 / 10
"Correct"
Pas de protection de matelas ni d oreillet, pas de couette la 1ere nuit ( arrivée tardive ), du coup un peu froid là nuit
Eric Z.
France
Stay En couple en Juin 2024
10 / 10
"Une semaine très agréable. A très bientôt pour un séjour plus long"
Très bon accueil de la responsable Christelle très à l'écoute du moindre problème et toujours disponible.
Piscine agréable et le calme de la Résidence.
Rien à redire
Rose L.
France
Stay En couple en Juin 2024
4.5 / 10
"Malgré tout nous avons passé un bon séjour (proximité de lieux magnifiques"
Situation
Établissement et surtout appartement jamais rénové, extérieur n'en parlons pas (chaises cassées, volets pourris, étendoir cassé et rouillé)
Sandrine B.
France
Stay En famille en Juin 2024
6.1 / 10
...
Le cadre verdoyant au calme.La petite terrasse au soleil en fin de journée.
La piscine fermée car en plein remplissage le 01/06.
Les équipements déjà défectueux (chaise extérieure cassée, bol fendu,)
Michel S.
France
Stay En Solo en Mai 2024
4.5 / 10
"Très moyen"
Le calme
Accueil horaires incompatibles pour un accueil correct
Elisabeth D.
France
Stay En couple en Mai 2024
3.1 / 10
"Nous remercions tdf de nous avoir proposé une autre résidence"
L accueil.
La situation. Trop isolé. Les équipements notamment piscine en panne et peu d activités. Pas assez fréquenté
Corinne M.
France
Stay En famille en Mai 2024
8.8 / 10
"Très jolie résidence dans la verdure de Provence"
La personne à l'accueil très chaleureuse et à l'écoute. Merci à elle.
Le calme la nuit.
La taille assez généreuse des pièces.
Le confort de la literie
La grande terrasse
La luminosité des pièces
Le débroussaillage sous les fenêtres de la chambre le dimanche matin à 9h00 alors que nous nous étions couchés à 5h30!!!
Dommage
Manque une cafetière à capsules (plus personne ne boit du café filtre).
Le parasol sur la terrasse ouvert et cassé
Marie Paule L.
France
Stay En couple en Mai 2024
10 / 10
"Séjour agréable"
Nous avons aimé la disponibilité et la gentillesse de Christelle. Le logement agréable, grand, bien équipé.
La piscine en travaux
Stephane A.
France
Stay En Solo en Mai 2024
4.9 / 10
"moyen mais pas cher"
la tranquillité
proximité de mon lieu de travail
Piscine non fonctionnelle (c'était un des raisons de mon choix)
salle de bains très vieillissante, moisissures et peinture très abimée
Canapé du salon tres sale
Matelas de la chambre bas de gamme
Christian L.
France
Stay En couple en Mai 2024
4.9 / 10
"Séjour qui rend le service attendu."
La situation géographique nous permet d'être proches de notre fille et de notre petit fils,.
Il n'y a toujours pas de wifi, en 2024 c'est un handicap inexcusable.
Caroline B.
France
Stay En famille en Mai 2024
4.8 / 10
"Court séjour dans un logement sale, abîmé, pas entretenu... grosse déception !"
la situation géographique (calme)
le tarif
la superficie de l'appartement
la terrasse
la saleté de l'appartement, de la vaisselle, des draps (loués) et couettes, des murs, etc. c'est digne d'une émission de télé !
le manque de couette/oreiller quand on est arrivés
l'état des meubles (sales et abîmés), la prise de la lampe de chevet des lits superposés qui ne tient pas au mur (avec des enfants c'est grave !)
le parasol et un fauteuil de jardin complètement déchirés
Dominic G.
France
Stay Avec des amis en Mai 2024
10 / 10
...
Jamila H.
France
Stay Avec des amis en Mai 2024
10 / 10
...
Le calme, l’environnement et l’accueil
Delphine V.
Autre pays d'europe
Stay En Solo en Mai 2024
7 / 10
"correct"
La personne de l'accueil au top et très arrangeante, merci !!!
résidence vieillissante qui mériterait un bon rafraichissement (quitte à augmenter les prix)
pas de wifi et pas de télé durant la semaine, il aurait été bien d'en être informée au préalable (surtout pour le pbm de wifi)
Nabil H.
France
Stay En famille en Mai 2024
8.2 / 10
"Top"
Merci à Christelle de l’accueil personne super accueillant et tous les gars qui l’entourent ( ils nous ont rempli la
Piscine rapidement)
Réseau téléphonique
Marie L.
France
Stay En Solo en Mai 2024
5.1 / 10
...
Le personnel et la vue sur le golf
La résidence manque d entretien
Les logements auraient grand besoin d être rafraîchis
Yahya B.
France
Stay En famille en Mai 2024
10 / 10
...
Global, c’était bien juste le point faible et mauvais c’est le transport on dirait on est dans le désert y a pas les commerce et tout y a rien. C’est ça le point faible. Pour moi il faut l’améliorer.
Pierre R.
France
Stay En famille en Mai 2024
8 / 10
"Bon rapport qualité prix, bien placé"
Emplacement. Agencement des appartements Accueil.
Absence de WiFi
Valerie L.
France
Stay En famille, Avec mon animal en Mai 2024
4.8 / 10
"Confort et situation idéale ternit par le manque de propreté de l'appartement"
Proximité du golf
Manque de propreté dans l'appartement
Emmanuel B.
France
Stay Avec un/des collègue(s) en Mai 2024
6.2 / 10
"minimaliste"
manque bol saladier et peu d équipement casserole etc
Pas de signal tv
Vanessa P.
France
Stay en Mai 2024
10 / 10
"Endroit formidable"
L'equipe de la résidence
Audrey C.
France
Stay En famille en Mai 2024
4.3 / 10
...
Jeux disponibles pour les enfants, cadre très agréable
Absence de wifi alors que c’est une prestation indiquée sur le site. Cela nous était nécessaire. Un volet manquait dans la chambre parentale car le crochet au mur était cassé… des matériels cassés dans l’appartement. Vétuste dans l’ensemble et semble peu entretenu, dommage…
Ibrahim M.
Grande bretagne
Stay En couple en Mai 2024
10 / 10
...
Naissiam C.
France
Stay En couple en Mai 2024
10 / 10
"Efficace"
J’ai apprécié l’accueil et la prise en charge merci à Christelle !
RAS
.Ines M.
France
Stay Avec des amis en Mai 2024
10 / 10
"Rapport qualité prix"
L’accueille, merci à Christelle
Societe A.
France
Stay Avec un/des collègue(s) en Avril 2024
10 / 10
...
Tony S.
France
Stay En famille en Avril 2024
9 / 10
...
Mohamed A.
Belgium
Stay En famille en Avril 2024
7 / 10
"Top"
L'accueil du personnel, le calme
Wifi très faible et pas de télévision
Lionel B.
France
Stay en Janvier 2024
10 / 10
...
Anne-Marie K.
Autre pays d'europe
Stay En famille en Décembre 2023
8.1 / 10
"Bon séjour"
Anne-Marie K.
Autre pays d'europe
Stay En famille en Décembre 2023
8 / 10
"bon séjour"
Monique R.
France
Stay En famille en Décembre 2023
5.3 / 10
"Bien placé, accueil sympathique mais le logement mal entretenu."
Le lieu
Étage.
Pas d'entretien dans le logement.
Brigitte M.
France
Stay En couple en Décembre 2023
8.5 / 10
"Agréable séjour"
L environnement ,
Tout allait bien
Claire S.
France
Stay En famille en Décembre 2023
9 / 10
...
Michèle B.
53 years old - Switzerland
Stay En couple en Décembre 2023
6 / 10
"Tout cest bien passés. Le lit est pas acceptable."
Toutes cest bien passés
Le lit. Le matelas était trop mou. le dos me fait mal. Pas de Wifi.
Michèle B.
53 years old - Switzerland
Stay En couple en Décembre 2023
6 / 10
"Toutes c'est bien passés. Mais le lit est mauvais."
Toutes c'est bien passés.
Le lit. Le matelas était trop mou. le dos me fait très mal.
Pas de Wifi.
Christian L.
80 years old - France
Stay En couple en Décembre 2023
8 / 10
"Hébergement qui correspond aux objectifs que nous avons."
La situation est très commode pour nous, proches ainsi de notre petit-fils au collège à proximité
L'absence de wifi est inexcusable, surtout que le téléphone est très déficient.
Thierry F.
52 years old - France
Stay En famille en Décembre 2023
8 / 10
...
Propreté et accueil
Pas de Wifi ni de fourchette, couteaux, ni de verre...
Hubert G.
75 years old - France
Stay En famille en Décembre 2023
7.4 / 10
"Séjour agréable dans un endroit calme."
Pas réseau internet
Problème manque eau chaude le samedi soir
Travaux de maintenance à envisager (robinetterie-peinture-volets abîmés notamment)
Phillipe B.
France
Stay En Solo en Novembre 2023
9 / 10
"Reposant"
La disponibilité du staff
Pas de wifi
Estelle A.
30 years old - France
Stay En famille en Novembre 2023
5 / 10
...
La disposition du logement et le cadre
La propreté du logement
Stephanie L.
France
Stay En famille en Novembre 2023
6 / 10
...
Le personnel très sympa et arrangeant
L'état de l'appartement (vieux, pas en bon état).
Yahia B.
65 years old - Autre pays d'europe
Stay En famille en Novembre 2023
10 / 10
"bon dans l ensemble"
Mohamed Z.
France
Stay En couple en Novembre 2023
10 / 10
"Super à recommander"
Apartement équiper etctranquiliter très calme
Laure M.
France
Stay En Solo en Novembre 2023
10 / 10
...
Jerome B.
France
Stay En famille en Novembre 2023
6.5 / 10
...
L'emplacement.
Mérite un bon rafraîchissement (traces sur les murs, mobilier de salle de bain très abîmé, ampoule grillée, canapé lit avec des accoudoirs crasseux, toiles d'araignées en quantité). Pas de WiFi et réseau téléphonique très faible.
Lydie M.
France
Stay En couple en Octobre 2023
6.9 / 10
"Calme et pas cher"
Confort des lits, appartement très clair, peu de monde donc très calme à cette saison
Volets de la pièce principale très abîmés à mi hauteur, il faudrait penser à les changer.
Climatisation bruyante
Florien H.
France
Stay En famille en Octobre 2023
4 / 10
...
La gentillesse du personnel
La propreté et la vétusté de la résidence et du logement
Sylvain P.
Autre pays d'europe
Stay En couple en Octobre 2023
5 / 10
"Pour une nuit très bien"
Le l’endroit, calme
Lucie M.
France
Stay Avec des amis en Octobre 2023
7 / 10
...
L'accueil du personnel était très appréciable. Une arrivée tardive prévue, les consignes étaient claires.
la responsable du site a été charmante, à l'écoute et de bons conseils.
Résidence non sécurisée (portail ouvert en permanence)
Bruno B.
59 years old - France
Stay En couple en Octobre 2023
9 / 10
"Très bon séjour au calme, en campagne mais à proximité immédiate des villes on y reviendra."
La situation géographique, le calme, le confort des logements.
Mention spéciale pour la gentillesse et la réactivité de la dame qui nous a accueillis.
Manque de vaisselle et d'ustensiles de cuisine.
Jean-Louis L.
France
Stay En Solo en Octobre 2023
9.5 / 10
"Excellent rapport qualité prix"
La qualité de l’accueil
.
Armand P.
France
Stay En couple en Septembre 2023
4.9 / 10
"j'ai passée un bon séjour"
Tout sauf un manque de propeté
la propeté
Pascal O.
France
Stay En couple en Septembre 2023
3.9 / 10
...
Le calme
Literie de qualité moyenne, propreté tout juste, canapé déchire, pas de papier toilette à l arrivee, baignoire pas pratique, une simple douche serait mieux ô
Sofia Z.
France
Stay En famille en Août 2023
9.5 / 10
"A refaire pourquoi pas"
Endroit magnifique et personnel (hottes : Christelle & Calou), très présent et accessible à tout moment. Piscine très propre et agréable pour y passer de bons moments.
Certains clients ne laissent pas forcément les lieux propres c est dommage.
Mounir S.
France
Stay En famille en Août 2023
5 / 10
...
La situation géographique
Sara Lorenza L.
Italy
Stay En famille en Août 2023
7.6 / 10
...
La posizione strategica rispetto alla possibilità di visita della Provenza e della Camargue.
La posizione delle casette rispetto al parcheggio, permetteva ai bambini di girare in autonomia della
Djilali R.
France
Stay En famille en Juillet 2023
10 / 10
"C'est très bien passé merci."
Tous merci.
Rien.
Nassima M.
France
Stay En famille en Juillet 2023
5.1 / 10
"moyen"
Le logement spacieux,clim , matériels
Pas d'animation pour les enfants,pas de wifi , malheureusement cette résidance n'est pas adéquate pour les enfants
Christel B.
France
Stay en Juillet 2023
9 / 10
...
Houcine D.
France
Stay En famille en Juillet 2023
10 / 10
"satisfait"
tout
rien j'ai tout aimé
Chloé M.
France
Stay En famille en Juillet 2023
6.2 / 10
...
Moufida H.
France
Stay En famille en Juillet 2023
8 / 10
"Résidence avec piscine au calme bien située !"
Le personnel est très aimable, à l'écoute et agréable. Nous avons beaucoup apprécié la situation géographique : en arrivant, la résidence parait excentrée mais finalement il y a une zone industrielle à 10minutes. Et pour nos vacances, Cabriès est idéalement situé entre Aix et Marseille. Avec cette chaleur, les deux climatiseurs dans chacune des pièces principales étaient très appréciés !
La piscine est propre, ouverte à tous, il y a meme une pataugeoire pour les petits. La résidence est calme dans l'ensemble.
La terrasse est assez grande avec un étendoire et une table/chaises.
Il n'y avait pas assez de vaisselle ( En Soloement 3verres, 1 En Solo couteau à dent..). Et il n'y avait que 3 coussins pour 4 personnes. Le canapé convertible n'était pas dans un bon état. Il y avait beaucoup d'insectes dans l'appartement., du coup nous avons évité de poser nos affaires par terre.
Marc L.
France
Stay en Juillet 2023
8.5 / 10
"simple mais correct"
ACCEUIL SIMPLE ET CHALEUREUX
RAS
Severine M.
France
Stay En couple en Juillet 2023
4.7 / 10
"Logement pratique de part sa situation géographique mais au confort assez spartiate"
L’emplacement
L’aspect et le manque de confort
Jean Claude A.
France
Stay En couple en Juillet 2023
5.1 / 10
"passable"
de changer d'appartement sans être prévenu
Agnes M.
France
Stay Avec des amis en Juillet 2023
7.5 / 10
"Bien dans l’ensemble Personnel très disponible"
L’accueil La disponibilité du personnel
Le parking accessible
Pas de grille-pain
3 lattes du canapé cassées
Il pourrait y avoir un petit kit de nettoyage vaisselle
Laetitia A.
France
Stay En famille en Juillet 2023
9 / 10
"excellent emplacement avec piscine idéal pour visiter Aix et les alentours En famille, nous reviendrons pour le festival opéra"
L emplacement, le rapport qualité prix , les rapports de confiance avec les agents d 'accueil, la piscine, le calme
Une odeur de canalisation dans les sanitaires et un peu le nettoyage
Mustafa C.
France
Stay En famille en Juillet 2023
7.1 / 10
...
Résidence très calme
Manque de la restauration et et les serviettes devenue payant
Patrick G.
France
Stay En couple en Juillet 2023
9.3 / 10
...
Le cadre et l'espace.
Le personnel de l'accueil est parfait mais malheureusement pas assez nombreux pour le travail demandé.
Manque de personnel pour entretenir correctement le site et effectué toutes les petites réparations
Lou C.
France
Stay Avec des amis, En couple en Juin 2023
10 / 10
"Décevant"
Situation géographique
Ménage pas fait, appartement très salé et pas nettoyé, pas de réseau ni de wifi dans les logements, personnels pas au courant des tarifs et j'en passe
Bernard M.
France
Stay En Solo en Juin 2023
8 / 10
...
Rene M.
France
Stay En famille, Avec mon animal en Juin 2023
9.5 / 10
...
Alexis R.
France
Stay Avec un/des collègue(s) en Juin 2023
5 / 10
...
la piscine
le manque de propreté des logements ( toiles d'araignées, poussières) .
Patrick D.
France
Stay Avec des amis en Juin 2023
4.5 / 10
"Ne peux que s'améliorer !"
L'emplacement du centre, le calme a cette époque de l'année
Une coordination entre camping .com et terres de France laissant à désirer, ce qui ensuit un accueil froid car nous sommes arrivés à 15h au lieu de 16h, toutefois nous avons été pris en charge.
Il est inadmissible, sous prétexte de rachat récent par votre société d'ouvrir une telle structure avec une personne à l'accueil en cours de formation et pas ou peu de personnel pour l'entretien des appartements, le premier appartement proposé était dans un état déplorable (sale, chaise de jardin cassée) et donc pas vérifié avant la remise des clés, le second de remplacement était a peine plus propre, il n'y avait pas les toiles d'araignées... Manque de vaisselle, pas d'alèses sur la literie et oreillers.
Pas de kit d'accueil (pas de produits lave-vaisselle, vaisselle).
Pas d'information sur les activités du centre ou des environs.
La piscine vieillissante, ( une mention particulière au responsable de l'entretien de celle-ci, qui réussit à la maintenir propre malgré un matériel défectueux).
Le manque d'information général pour y accéder : entrée, sortie, pédiluve, douche obligatoire cheveux attachés etc...
Pas de service de pain.
Bref, Ce n'est pas un 3 étoiles
Michel K.
France
Stay En famille en Juin 2023
8.5 / 10
"Surtout, conservez un personnel aussi accueillant, n'hésitez pas à investir pour un meilleur confort."
Nous connaissons la résidence depuis plusieurs années avec Odalys. Piscine appréciée.
Une mention particulière pour le personnel d accueil, plus particulièrement Christelle et son mari, très disponibles, d une grande gentillesse.
Déjà venus plusieurs fois avec Odalys, la résidence nécessite un grand rafraîchissement .Volets pourris, plein de champignons à la base. Manque de couverts , obligés de les laver pour éviter de faire un lave vaisselle trop souvent, canapé vétuste.
Antoine R.
France
Stay En famille en Juin 2023
7 / 10
"satisfait"
Christian L.
France
Stay En couple en Juin 2023
10 / 10
"Excellent sejour"
Le calme, la Situation auprès dû pittoresque
Village de Cabriès, la qualité de l’accueil., la bonne localisation au sein de la résidence
Pierre P.
France
Stay En famille en Mai 2023
6.7 / 10
"Rapport qualité prix décevant"
Le cadre à proximité du golf
Piscine non chauffée. Logement qui mériterait un rafraîchissement. Matelas trop ferme. Prix excessif par rapport aux prestations.
Philippe L.
France
Stay En famille en Mai 2023
4.8 / 10
"Déçus du rapport qualité/prix/nombre d'étoiles"
Le lieu pour son environnement, son calme, ses parkings, sa piscine, les jeux pour les enfants. La gentillesse du personnel de l'accueil
Nous avons été tous déçus par le manque d'entretien global des intérieurs des logements (traces sur les murs, tissu du canapé déchiré, de leur propreté (très mal balayé), du peu de vaisselle mise à disposition. Cette déception est d'autant plus grande pour une résidence couplée à un golf, résidence classée 3 étoiles. Pour ces remarques, les prix pratiqués sont trop hauts par rapport aux prestations, notamment le coût pour le prêt du linge : 10€/personne et non par hébergement. Pour cette raison nous n'avions pas pris cette prestation (nous étions 3 En familles dans deux appartements différents = même avis)
Margareth B.
France
Stay En famille en Mai 2023
7.2 / 10
"Sejour agréable pour 2/3 jour"
Residence calme
Appartement pas très propre
Manque de verres
Matériel de nettoyage peu solide
Gerard D.
France
Stay En famille en Avril 2023
3.5 / 10
"Dommage pour l entretien le ménage du logement et la piscine hs"
L'emplacement la terrasse
Logement tres sale
Piscine hors fonctionnement sans avoir été prevenu
sandrine E.
France
Stay En famille, Avec mon animal en Avril 2023
9.3 / 10
"très bien pour le calme et la nature"
le lieu le calme le personnel (Christel très à l'écoute et très gentille)
l'ameublement pas confortable
Thibaut G.
France
Stay En famille en Avril 2023
6 / 10
"Très belle région. Logement très sale"
L'air de jeux pour les enfants.
Le logement est de bonne taille (2 chambres)
Logement très très très sale à notre arrivée.
Draps, serviettes et lit bébé n'étaient dans le logement à notre arrivée.
Espaces extérieurs non entrenus.
Piscine fermée alors que Booking l'annonçait ouverte lors de la réservation.
Sylvie B.
France
Stay En famille en Avril 2023
5.3 / 10
"Déception"
La situation et la propreté
C'est la 4eme fois que je viens en 6 mois et je ne constate pas d'amélioration : chasses d'eau défectueuses, canapé défoncé, sanitaires à revoir, vaisselle manquante...
Je tiens à signaler qu'en arrivant cette dernière fois le 9 avril, et malgré ma réservation et mon paiement, il n'y avait pas de kit lingerie prêt. Il a donc fallu parlementer avec la personne qui nous a reçu, charmante mais qui n'a pas sa place à la reception des clients. Nous avons finalement pu les obtenir avec difficulté.
Guillaume A.
France
Stay En famille en Avril 2023
6.2 / 10
"Logement ok pour un court séjour mais avec trop de défauts pour des vacances plus longues."
La disponibilité du logement pour une réservation tardive.
Le manque de propreté du logement et les nombreux défauts du logement (manque ampoule à notre arrivée, robinet baignoire qui fuit, volets abîmé...)
Armand P.
France
Stay En couple en Avril 2023
9 / 10
"trés bon séjour"
Tranquilité
Calme
Chritian P.
France
Stay En famille en Avril 2023
8.2 / 10
"Le séjour aurait pu être parfait sans ce problème de fumée de cigarette."
La qualité du logement et le calme des lieux
La fumée de cigarette du locataire de l'étage du dessous entrait dans l'appartement, sans doute via la VMC qui devait être commune. Difficile à supporter quand vous ne fumez pas.
Bruno B.
France
Stay En couple, Avec mon animal en Mars 2023
9 / 10
"Un très bon séjour au calme, proche de la nature et des commodités."
Emplacement au calme, logement spacieux, literie confortable, personnel agréable et à l'écoute.
Un problème de chauffage dans la salle de bain a été pris en compte.
Un manque de tasses et bols, une machine à café serait la bienvenue également.
Benjamin P.
France
Stay En couple en Mars 2023
6.9 / 10
...
Personnel sympathique et appart de qualités dans l'ensemble
Lit double avec deux lits simples collés, quelle surprise à était de me retrouver entre les deux lits dans la nuit ...
Salle de bain il n'y avait pas de bouchon pour la baignoire et elle avait besoin d'un bon coup de rafraîchissement
Très difficile de joindre l'accueil par téléphone...
Jean-Paul M.
France
Stay En couple en Mars 2023
6.1 / 10
...
La propriété
Angelique F.
France
Stay En famille en Mars 2023
7.3 / 10
...
Très correct niveau prix
Joli emplacement
Des toiles d araignée partout dans la salle de bain (et les araignées qui allaient avec)
Stephane D.
France
Stay En couple en Mars 2023
6.5 / 10
...
Le calme, l'emplacement
Appartement un peu vétusté, pb chasse eau
Laure W.
France
Stay En Solo en Février 2023
5.5 / 10
"Isolée mal équipée. Très déçue !"
Arriver tardive donc plus personne à l accueil j ai cherché ma location pas trop de lumière sur les portes ou sont indiqués les numéros. Ensuite très déçue de voir que les draps serviettes de bain papier toilette éponge mir vaisselle tout ça c'est une option alors que lorsqu on voyage juste pour une journée on ne peut s embêter de tout cela.
Cedric L.
France
Stay En couple en Février 2023
6 / 10
...
Sylvie B.
France
Stay En famille en Février 2023
9 / 10
"Reposant"
Nous venons
Nous venons souvent dans cette résidence et ce depuis des années..le cadre est top, les logements egalement pour peu qu'ils aient un extérieur..
Xavier B.
France
Stay En Solo en Février 2023
9.3 / 10
...
Pas d’assiette, pas de couverts trouvés
Sylvie B.
France
Stay En Solo en Février 2023
6.7 / 10
"Correct sans plus"
Bon accueil tout était prêt
La chasse d'eau fonctionnait mal, le canapé du salon était défoncé.
Chauffage un peu juste
Pas de wifi
Nancy M.
Belgium
Stay En couple, En famille en Février 2023
7.5 / 10
"Eenvoudig verblijf in rustige omgeving."
De rustige omgeving.
Je hebt een wagen nodig om verplaatsingen te doen , het huisje was eenvoudig, weinig luxe voor de prijs, het huisje was niet echt proper alsook het meubilair. Er was een lek in de badkamer aan de kraan. Jammer dat er geen lokaal winkeltje aanwezig was en dat je zelf bedlinnen en handdoeken moet voorzien .
Monique R.
France
Stay En Solo en Février 2023
8.3 / 10
...
Kamal M.
France
Stay En couple en Février 2023
7 / 10
"Belle résidence , bien située qui manque de vie et d’entretien"
La localisation proche des sites touristiques
La fonctionnalité du logement
Le manque d’entretien du logement.
Le manque de services ( livraison pain et viennoiseries, mini épicerie de base, informations touristiques)
Benoit F.
France
Stay En famille en Février 2023
7.5 / 10
...
Menage peu ou non fait
Manque d’entretien
Martine B.
France
Stay En couple en Février 2023
8 / 10
"sommes ravis... reviendrons sûrement"
le calme de la basse saison
disposition intérieure de l'appartement
le confort
3 intrus de petite taille (certainement des cafards)
la vitre de protection de la baignoire est trop petite : salle de bains trempée après une douche
Franck A.
France
Stay En famille en Février 2023
6.4 / 10
...
Tranquillité du site
Attention à l'eau chaude qui est brûlante.
Pierre L.
France
Stay En famille en Janvier 2023
10 / 10
"Un très bon séjour"
Ont connaissaient déjà depuis qq années
A rénové les volets avec les champignons ..etc